Доставка и оплата

Доставка

Оплата

  • Наличный расчет. Клиент оплачивает стоимость заказа наличными средствами непосредственно при получении товара.
  • Оплата картой при получении товара*. Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно при получении товара.
  • Онлайн-оплата картой на сайте*. Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно на сайте. Ссылка на онлайн-оплату будет доступна после согласования с менеджером.
  • Оплата по счету (банковский перевод). На электронную почту клиента, юридического или физического лица, высылается счет на оплату. Срок действия счета на предоплату — 3 дня.

*Допускается оплата картами: Visa / Visa Electron / MasterCard / MasterCard Electronic / Maestro / МИР. 

Техника отгружается представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.

Тарифы на платную доставку

Вид техники

Первый прибор  

Последующий
Аксессуары 300 рублей0 рублей
Посудомоечные машины, стиральные машины, духовые шкафы, плиты, духовые шкафы 600 рублей300 рублей
Варочные панели, микроволновые печи, вытяжки 400 рублей200 рублей
Морозильники и холодильники шириной до 70 см

800 рублей

400 рублей

Холодильники шириной более 70 см и Side by Side

1200 рублей

800 рублей

Стоимость доставки по Московской области: доставка по Москве + 30 рублей за каждый километр удаленности от МКАД.

При заказе комплекта техники приоритет будет у модели с большей стоимостью доставки.

Вы можете выбрать 3-часовой VIP-интервал (в пределах стандартного времени), его стоимость 300 рублей добавляется к стоимости стандартной доставки.

Временной диапазон и стоимость доставки могут быть изменены как в меньшую, так и большую сторону в зависимости от нагрузки на дорогах выбранного направления.

Время доставки

  • с 12:00 до 18:00
  • с 16:00 до 22:00

Заказы, оформленные до 16.00, доставляются на следующий день, если товар есть на складе. Если заказ сделан после 16.00, он может быть доставлен только через день.

    Условия доставки

  • При оформлении заявки необходимо указать точный адрес доставки, в том числе: улицу, дом, номер квартиры или офиса.
  • При безналичной оплате товар доставляется в течение трех дней с момента поступления денег на счет.
  • Техника доставляется до прихожей.
  • Транспортировка по квартире не входит в обязанности курьера. Доставка к месту эксплуатации осуществляется только за отдельную плату.
  • Просьба обеспечить возможность остановки автомобиля службы доставки для разгрузки не далее 75 м от входа в здание.

Если курьер не дозвонился до заказчика, доставка не может быть осуществлена, но ее можно перенести на другой день по согласованию с менеджером.

Стоимость ручного подъема при отсутствии лифта

Наименование техники Стоимость подъема на этаж
Варочные панели, встраиваемые вытяжки, мелкая бытовая техника (до 15 кг)100 руб. за этаж
Стандартные холодильники и морозильники шириной до 60 см, духовые шкафы, мелкая бытовая техника (более 15 кг) 150 руб. за этаж
Стиральные, сушильные и посудомоечные машины, купольные и наклонные вытяжки, встраиваемые микроволновые печи 150 руб. за этаж
Стандартные холодильники и морозильники шириной 70 см 250 руб. за этаж
Side-by-Side от 400 руб. за этаж*

* — Итоговая стоимость зависит от габаритов прибора и условий подъема.

Стоимость подъема на лифте соответствует стоимости ручного подъема на один этаж.

Осмотр товара

При получении товара внимательно проверьте его целостность, комплектацию и отсутствие следов установки. После подписания договора техника не может быть возвращена из-за внешнего вида, в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ.

Покупатель может отказаться от товара, если качество его не устраивает, в течение семи дней после передачи. Обмен или возврат возможен при выполнении следующих условий:

  • техника не эксплуатировалась;
  • прибор не утратил потребительских свойств и товарный вид;
  • сохранились товарный и кассовый чеки, а также инструкция, упаковка, пломбы и ярлыки;
  • у товара нет механических повреждений: вмятин, трещин, царапин и сколов;
  • техника не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года).

Получение товара

Для получения товара необходимо предоставить:

  • физическим лицам — паспорт гражданина РФ;
  • юридическим лицам — паспорт и доверенность на получение груза.

Условия продажи товара физическим лицам

Оформляя заказ в специализированном магазине Kuppersberg, вы соглашаетесь условиями продажи товара физическим лицам