Доставка и оплата

Доставка

Оплата

  • Наличный расчет. Клиент оплачивает стоимость заказа наличными средствами непосредственно при получении товара.
  • Оплата картой при получении товара*. Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно при получении товара.
  • Онлайн-оплата картой на сайте*. Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно на сайте. Ссылка на онлайн-оплату будет доступна после согласования с менеджером.
  • Оплата по счету (банковский перевод). На электронную почту клиента, юридического или физического лица, высылается счет на оплату. Срок действия счета на предоплату — 3 дня.

*Допускается оплата картами: Visa / Visa Electron / MasterCard / MasterCard Electronic / Maestro / МИР. 

Техника отгружается представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.

Тарифы на платную доставку

Вид техники

Первый прибор  

Последующий
Аксессуары 300 рублей 0 рублей
Посудомоечные машины, стиральные машины, духовые шкафы, плиты, духовые шкафы 600 рублей 300 рублей
Варочные панели, микроволновые печи, вытяжки 400 рублей 200 рублей
Морозильники и холодильники шириной до 70 см

800 рублей

400 рублей

Холодильники шириной более 70 см и Side by Side

1200 рублей

800 рублей

Стоимость доставки по Московской области: доставка по Москве + 30 рублей за каждый километр удаленности от МКАД.

При заказе комплекта техники приоритет будет у модели с большей стоимостью доставки.

Вы можете выбрать 3-часовой VIP-интервал (в пределах стандартного времени), его стоимость 300 рублей добавляется к стоимости стандартной доставки.

Временной диапазон и стоимость доставки могут быть изменены как в меньшую, так и большую сторону в зависимости от нагрузки на дорогах выбранного направления.

Время доставки

  • с 12:00 до 18:00
  • с 16:00 до 22:00

Заказы, оформленные до 16.00, доставляются на следующий день, если товар есть на складе. Если заказ сделан после 16.00, он может быть доставлен только через день.

    Условия доставки

  • При оформлении заявки необходимо указать точный адрес доставки, в том числе: улицу, дом, номер квартиры или офиса.
  • При безналичной оплате товар доставляется в течение трех дней с момента поступления денег на счет.
  • Техника доставляется до прихожей.
  • Транспортировка по квартире не входит в обязанности курьера. Доставка к месту эксплуатации осуществляется только за отдельную плату.
  • Просьба обеспечить возможность остановки автомобиля службы доставки для разгрузки не далее 75 м от входа в здание.

Если курьер не дозвонился до заказчика, доставка не может быть осуществлена, но ее можно перенести на другой день по согласованию с менеджером.

Стоимость ручного подъема при отсутствии лифта

Наименование техники Стоимость подъема на этаж
Варочные панели, встраиваемые вытяжки, мелкая бытовая техника (до 15 кг) 100 руб. за этаж
Стандартные холодильники и морозильники шириной до 60 см, духовые шкафы, мелкая бытовая техника (более 15 кг) 150 руб. за этаж
Стиральные, сушильные и посудомоечные машины, купольные и наклонные вытяжки, встраиваемые микроволновые печи 150 руб. за этаж
Стандартные холодильники и морозильники шириной 70 см 250 руб. за этаж
Side-by-Side от 400 руб. за этаж*

* — Итоговая стоимость зависит от габаритов прибора и условий подъема.

Стоимость подъема на лифте соответствует стоимости ручного подъема на один этаж.

Осмотр товара

При получении товара внимательно проверьте его целостность, комплектацию и отсутствие следов установки. После подписания договора техника не может быть возвращена из-за внешнего вида, в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ.

Покупатель может отказаться от товара, если качество его не устраивает, в течение семи дней после передачи. Обмен или возврат возможен при выполнении следующих условий:

  • техника не эксплуатировалась;
  • прибор не утратил потребительских свойств и товарный вид;
  • сохранились товарный и кассовый чеки, а также инструкция, упаковка, пломбы и ярлыки;
  • у товара нет механических повреждений: вмятин, трещин, царапин и сколов;
  • техника не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года).

Получение товара

Для получения товара необходимо предоставить:

  • физическим лицам — паспорт гражданина РФ;
  • юридическим лицам — паспорт и доверенность на получение груза.

Условия продажи товара физическим лицам

Оформляя заказ в специализированном магазине Kuppersberg, вы соглашаетесь условиями продажи товара физическим лицам