Стиральные машины Kuppersberg отличаются удобством управления и надежностью. Однако в процессе эксплуатации у пользователей возникают вопросы, как расшифровывается та или иная ошибка. Наша памятка поможет вам самостоятельно разобраться в неполадках и решить большинство проблем.
EF1
Засорена сливная система.
Нужно почистить фильтры. Если проблему решить не удалось, рекомендуем обратиться в сервисный центр для проверки работы помпы.
EF2
Большое пенообразование.
Нужно почистить насосный фильтр и шланга слива. Сверьтесь с нормами расхода моющих средств на упаковке порошка.
Е11
Проблема с набором воды — она набирается дольше, чем положено.
Проверьте напор воды, фильтры заливной системы. Если ошибка не устранена, то возможной причиной может быть поломка симистора или клапана. Обратитесь в сервисный центр.
Е12
В режиме сушки перебои при заливе воды.
Обратитесь в сервисный центр, возможна замена провода или прессостата.
Е21
Вода не сливается.
Проверьте фильтры, возможно, засорилась сливная система. Обратитесь в сервисный центр для проверки сливной помпы или неполадок электронного модуля.
Е31 и Е32
Вода в баке не находится на должном уровне.
Причиной может быть засор в прессостате. Обратитесь в сервисный центр.
Е33
Проблемы с нагревательным элементом.
Возможны скачки напряжения электрической энергии.
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45
Проверьте плотность закрытия дверцы. Откройте и заново закройте ее. Если ошибка не устранена, то необходимо обратиться в сервисный центр для проверки блокирующего элемента.
Е51
Неполадки контроллера управления.
Обратитесь в сервисный центр, возможна поломка контроллера, замена производится специалистами.
Е52
Нет сигнала от тахогенератора.
Обратитесь в сервисный центр. Причиной может быть смещение шайбы крепления катушки или неисправность таходатчика.
Е53
Ошибка в электронном контроллере.
Обратитесь в сервисный центр для проверки частей контроллера.
Е54
Не работает реле на плате электронного модуля.
Обратитесь в сервисный центр для проверки реле.
Е61
Медленный нагрев воды в барабане.
Обратитесь в сервисный центр, так как эта ошибка может наблюдаться только в диагностическом режиме. Специалист должен проверить исправность ТЭНа, проводов и контактов.
Е62
Перегрев воды в барабане.
Обратитесь в сервисный центр, чтобы специалисты проверили нагревательный элемент и термодатчик.
Е66
Поломка нагревательного элемента или реле.
Обратитесь в сервисный центр для проверки проводки, реле и электрической цепи.
Е71
Не работает термистор стирки.
Обратитесь в сервисный центр для проверки возможности обрыва контакта, поломок в цепи или неисправности датчика.
Е91
Ошибка связи платы индикации и контроллера.
Обратитесь в сервисный центр для замены электронного блока.
Назад к списку
